Cubaheal Carta de Derechos de los Pacientes
Como persona que busca atención médica fuera de su comunidad de origen, usted tiene derecho a lo siguiente: la Carta de Derechos de los Pacientes de CHMT.
1. Derecho al Respeto
Tiene derecho a ser respetado, incluyendo el respeto a su dignidad humana y a sus valores y creencias personales, sin distinción por origen nacional, idioma, raza, color, religión, ascendencia, diagnóstico médico, discapacidad mental o física, información genética, formación educativa, sexo, orientación sexual, estado civil, situación económica o la fuente de pago de la atención.
2. Derecho a Recibir Visitantes
Tiene derecho a que un familiar u otra persona de su elección esté presente durante exámenes, pruebas y reuniones con sus médicos. Esto incluye su derecho razonable a designar visitantes durante la atención como paciente internado, conforme a las restricciones del centro de atención médica.
3. Derecho a un Intérprete
Tiene derecho a contar con un traductor o intérprete presente durante exámenes, pruebas y reuniones con sus médicos. Puede tratarse de una persona que usted designe o de alguien proporcionado por CHMT Medical Tourism Inc.
4. Derecho a Relaciones Profesionales
Tiene derecho a conocer el nombre del médico que coordinará su atención y los nombres y las relaciones profesionales de otros médicos y personal no médico que lo atenderán.
5. Derecho a Informarse sobre los Médicos
Tiene derecho a preguntar sobre las cualificaciones del médico relacionadas con su condición, como formación académica, licencia médica, certificación y recertificación de la junta, años de ejercicio y experiencia en la realización de los procedimientos recomendados.
6. Derecho a Informarse sobre las Instalaciones
Tiene derecho a solicitar información sobre el centro de salud, incluido su estado de acreditación, la experiencia en la realización de los procedimientos y servicios recomendados y la existencia o el acceso a tecnología adecuada.
7. Derecho a una Evaluación Exhaustiva
Tiene derecho a recibir una evaluación exhaustiva por parte de proveedores competentes y a actividades de tamizaje que faciliten la detección de enfermedades, incluyendo, cuando sea apropiado, la opción de pruebas genéticas y asesoramiento genético.
8. Derecho a la Información
Tiene derecho a recibir información, en términos que pueda comprender, sobre su estado de salud actual, sus opciones de tratamiento, los riesgos y beneficios de cada opción, detalles sobre el curso del tratamiento, sus perspectivas de recuperación y los resultados posibles y probables de recibir o rechazar la atención.
Tiene derecho a recibir información sobre las normas, políticas y expectativas para los pacientes en el centro médico donde recibe atención.
9. Derecho a Revisar las Opciones de Tratamiento y Decidir en Consecuencia
Tiene derecho a recibir un espectro completo de opciones de tratamiento.
10. Derecho a una Segunda Opinión
Tiene derecho a solicitar una segunda opinión.
11. Derecho a un Entorno Limpio
Tiene derecho a recibir atención en un entorno limpio y médicamente seguro.
12. Derecho a un Entorno Seguro
Tiene derecho a recibir atención en un entorno seguro, libre de abuso verbal o físico, acoso, coerción, castigo o negligencia.
13. Derecho a una Habitación para No Fumadores
Tiene derecho a recibir atención en una habitación para no fumadores.
14. Derecho a No Ser Culpado
Tiene derecho a no ser culpado por padecer una enfermedad ni a sentir culpa por haberla sobrevivido.
15. Derecho a Tomar Decisiones
Tiene derecho a tomar decisiones sobre su atención médica y a recibir toda la información que necesite sobre cualquier tratamiento, procedimiento o medicamento propuesto para otorgar un consentimiento informado o rechazar un tratamiento.
16. Derecho a Solicitar un Presupuesto
Tiene derecho a solicitar y recibir, antes del tratamiento, una estimación de los cargos por su atención médica.
17. Derecho a Recibir Atención Calificada
Tiene derecho a recibir atención de un equipo multidisciplinario de proveedores de salud calificados, incluidas enfermeras, con conocimiento especializado que completen con éxito programas continuos que demuestren su competencia.
18. Derecho a Recibir Derivaciones
Tiene derecho a recibir derivaciones a especialistas calificados, según lo considere necesario y apropiado su médico.
19. Derecho a Directivas Anticipadas
Tiene derecho a preparar directivas anticipadas que serán respetadas por el personal médico. Dichas directivas pueden incluir la designación de una persona encargada de tomar decisiones en caso de que usted quede incapacitado para comprender un tratamiento propuesto o incapaz de comunicar sus deseos respecto a la atención. También puede indicar sus preferencias en asuntos relacionados con servicios de resucitación y su deseo a favor o en contra de tratamientos que prolonguen la vida, dentro de los límites de la ley aplicable.
20. Derecho a Recibir Educación Médica
Tiene derecho a recibir educación completa sobre, y acceso a, cuidados de confort, incluidas terapias que disminuyan el dolor, reduzcan los efectos secundarios del tratamiento y mejoren la calidad de vida. Esto incluye su derecho a participar en las decisiones sobre el manejo del dolor.
21. Derecho a la Privacidad
Tiene derecho a que se respete plenamente su privacidad, incluido el tratamiento confidencial de todos los registros escritos y electrónicos, el uso de cortinas de privacidad en habitaciones semiprivadas y el derecho a la privacidad durante la discusión del caso, la consulta, el examen y el tratamiento.
22. Derecho a la Atención de Urgencias
Tiene derecho a recibir atención de emergencia calificada si surge la necesidad.
23. Derecho a Respuestas Oportunas
Como paciente, usted tiene derecho a una respuesta oportuna a sus solicitudes de tratamiento, información u otras consultas.
24. Derecho a la Continuidad de la Atención
Como paciente, usted tiene derecho a la continuidad de la atención, incluida la información sobre la hora y el lugar de sus próximas citas.
25. Derecho a Revisar Sus Registros Médicos
Como paciente, usted tiene derecho a revisar su expediente médico. Esto incluye su derecho a obtener una copia de su expediente médico, por la cual se le podrá cobrar una tarifa razonable.
26. Derecho a Interrumpir el Tratamiento
Como paciente, usted tiene derecho a continuar o interrumpir el tratamiento independientemente de si su condición es leve o avanzada, pero sin responsabilizar al hospital, centro médico o a los médicos por las consecuencias médicas que puedan derivarse si decide hacerlo en contra del consejo del médico.
27. Derecho a un Plan de Alta
Como paciente, usted tiene derecho a recibir por escrito un plan de alta, incluida información sobre los requisitos de atención sanitaria continuada tras su alta del tratamiento y una descripción de cómo puede apelar su alta.
28. Derecho a Retirarse
Como paciente, usted tiene derecho a abandonar el centro de atención médica, incluso en contra del consejo de los médicos, en la medida permitida por la ley.
29. Derecho a Atención de Seguimiento a Largo Plazo
Como paciente, usted tiene derecho a un seguimiento a largo plazo que se centre en el mantenimiento de la salud, la calidad de vida y la detección y el tratamiento oportunos de las enfermedades.
30. Derecho a informes actualizados
Como paciente, usted tiene derecho a añadir información a su expediente médico proporcionando informes e información relevantes antes del ingreso y/o después del alta.