Respaldado por ASISTUR S.A

CUBA STUDENT MEDICAL INSURANCE

Explore nuestras opciones de cobertura y obtenga una cotización de seguro de viaje específicamente para su viaje a Cuba, de forma confidencial y sin obligación.

¿Por qué elegir CHMT para su Cuba seguro médico de viaje?

  • Sin pagos por adelantado
    Reciba tratamiento en clínicas y hospitales sin pagar de su bolsillo en el momento del servicio
  • Sin deducibles
    La cobertura comienza desde el primer día: sin tarifas sorpresa ni demoras.
  • Emitido por el gobierno y aprobado por la institución
    Esta es la única póliza reconocida por las universidades cubanas y el gobierno cubano para el registro y la entrada de estudiantes.
  • Cumple con el requisito obligatorio de entrada de Cuba
    Asegúrese de que sus documentos estén en orden antes de la llegada: no necesitará arreglos de último minuto.
  • Soporte bilingüe 24/7
    Nuestro equipo en el país está disponible en toda Cuba para asistir con el acceso médico, traducción, transporte y coordinación.
  • Tarifas orientadas al estudiante
    La cobertura está diseñada para ajustarse a la duración y condiciones de su programa académico.

Al hacer clic en el botón, usted confirma que ha leído y comprendido nuestra Política de privacidad. Usted también reconoce que procesaremos su información personal de acuerdo con sus términos.

¿Tiene preguntas o necesita asistencia?
  • Llámenos al:
    +1 (647) 243-2480
    +1 (855) 502-3558
  • De lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (EST)

Preguntas frecuentes

¿Qué es el seguro médico estudiantil y cómo funciona?

El seguro médico para estudiantes protege tanto su salud como su inversión en el viaje. Ofrece diversos beneficios que son cruciales antes y durante su viaje, incluyendo cobertura para:

  • Gastos médicos por cualquier accidente o enfermedad que ocurra durante su viaje.
  • Evacuación médica de emergencia en caso de enfermedad o lesión cuando la instalación local no pueda proporcionar el nivel de atención necesario.
¿Es posible completar la inscripción escolar sin presentar una póliza de seguro médico estudiantil emitida por el gobierno cubano?

No, no lo es. Una póliza de Seguro Médico Estudiantil emitida por el gobierno cubano es obligatoria y debe ser presentada ante la administración escolar como parte de la documentación requerida para la matrícula. Sin ella, su inscripción no puede finalizarse.

¿Cómo cumple el seguro médico de emergencia para viajes ofrecido a través de CHMT Medical con las normativas de la República de Cuba?

La póliza de seguro ofrecida a través de CHMT medical es emitida por ASISTUR S.A., la agencia gubernamental cubana encargada de la emisión del seguro médico para estudiantes internacionales. Dado este hecho, cumple plenamente con las normas y regulaciones de la República de Cuba.

¿Qué otros servicios ofrece CHMT Medical para estudiantes aprobados para estudiar en la República de Cuba?

CHMT Medical ofrece los siguientes servicios adicionales:

Apoyo en Cuba

  1. Subcontratación de apartamento: Subcontrataremos un lugar de alojamiento apropiado cerca de la universidad a la que asistirá el estudiante
  2. Airport Pickup: Llegue sin contratiempos con nuestro servicio de traslado dedicado.
  3. Registro universitario:
  • Presentación de todos los documentos certificados.
  • Emisión de su carné estudiantil.
  1. Apoyo en Salud & Seguridad: Apoyo durante la cuarentena sanitaria internacional obligatoria.
  2. Asistencia de Residencia & Inmigración: Gestión del registro de inmigración y residencia, incluida la emisión de la identificación gubernamental.
  3. Tarjeta SIM local: Manténgase conectado con una tarjeta SIM cubana precargada con 20 horas de datos.
  4. Bank Account Setup: Asistencia para la apertura de una cuenta bancaria cubana para facilitar la gestión financiera.
  5. Spanish Language Exam: Nosotros programamos y cubrimos el costo de este examen obligatorio para ayudarle a cumplir con los requisitos del programa.
  6. Visita de orientación: Orientar al estudiante sobre las distintas instalaciones y servicios gubernamentales. Esto incluye lo siguiente:
  • Orientación del campus
  • Banks
  • Telecommunication
  • Entertainment
  • Shopping

Costo total: $2,400.00 USD

¿El certificado cubre la evacuación médica de emergencia?

Sí, el seguro médico de emergencia para viajeros ofrecido vía CHMT Medical cubre la evacuación médica de emergencia

¿Cuál es el monto máximo de cobertura?

La cobertura máxima es de $25,000.00 USD

¿Cuáles son las opciones de deducible?

La cobertura del seguro médico de emergencia para viajeros ofrecida vía CHMT tiene sin deducible.

¿Cuánto dura la cobertura?

La cobertura está destinada a proteger al viajero durante su estadía en la República de Cuba

¿Qué cubre el seguro médico estudiantil?

El seguro médico para estudiantes ofrecido por la agencia gubernamental cubana ASISTUR S.A. y, a través de CHMT Medical, está limitado a la cobertura de emergencias médicas. El seguro médico de emergencia cubre los siguientes gastos:

Gastos médicos:

  • Gastos médico-quirúrgicos resultantes de una enfermedad súbita o accidente que ocurra al asegurado
  • Dental: Gastos dentales por infección, dolor o traumatismo
  • Pharmaceutical
  • Gastos de hospitalización.
  • También se cubre la atención urgente inicial por condiciones preexistentes
  • Se cubren los gastos de alojamiento del paciente.
  • Se cubren los gastos médicos de la asegurada embarazada que presente una emergencia médica, siempre que no haya habido negligencia.
  • Se cubren gastos de convalecencia si el médico tratante prescribe reposo forzoso por cinco o más días de hospitalización, con autorización previa del Centro de Alarmas de ASISTUR S.A. Esto también se aplica a una persona acompañante si el asegurado es un menor y/o está incapacitado, limitada a gastos de alojamiento.
  • Se cubren los gastos relacionados con COVID-19.

Repatriación y Transporte: Esto incluye:

  • La aseguradora cubre el traslado del asegurado al hospital más cercano con las instalaciones necesarias. El medio de transporte será decidido por la Compañía de Asistencia en coordinación con el equipo médico.
  • En caso de fallecimiento del asegurado, la aseguradora cubre los trámites y el traslado del cuerpo al lugar de origen del viaje.
  • Si la hospitalización impide que el asegurado regrese en la fecha programada, la aseguradora cubrirá la penalización por cambiar la fecha del boleto de regreso.
  • Si el asegurado, viajando solo, es hospitalizado por más de diez días, la aseguradora cubrirá el costo del transporte de un familiar, proporcionando un boleto aéreo en clase económica, para acompañar al asegurado durante la hospitalización, siempre que todo el periodo de hospitalización esté dentro de la duración de la cobertura más siete días adicionales.
¿Existen exclusiones en la póliza?

Sí, por favor consulte a continuación:

  • Si el médico tratante del estudiante desaconsejó viajar
  • Si el estudiante padece una enfermedad terminal
  • Si el estudiante padece insuficiencia renal tratada mediante diálisis
  • Si al estudiante se le ha diagnosticado o tratado por cualquier tipo de cáncer
  • Si en los últimos 12 meses al viajero se le ha prescrito, o ha utilizado, oxígeno en el hogar

Si el viajero padece problemas cardíacos

¿El seguro cubre gastos relacionados con COVID-19?

Sí, el seguro médico de emergencia para estudiantes ofrecido vía CHMT Medical cubre el tratamiento y cuidados por COVID-19.

¿El certificado cubre la evacuación médica de emergencia?

Sí, el seguro médico de emergencia para viajeros ofrecido vía CHMT Medical cubre la evacuación médica de emergencia.

¿Cuáles son las opciones de deducible?

La cobertura del seguro médico de emergencia para viajeros ofrecida vía CHMT tiene sin deducible.

¿Existe un período de espera antes de que comience la cobertura?

No, no existe; la cobertura del seguro médico de emergencia comienza en el momento en que el estudiante llega a Cuba

¿Cómo presento un reclamo?

A diferencia de otros seguros de viaje en los que los estudiantes deben pagar todos sus gastos médicos y luego reclamarlos a sus aseguradoras al regresar de forma segura a su país, la cobertura de seguro médico de emergencia adquirida vía CHMT Medical no exige que el viajero pague cantidades de su bolsillo, incluidos deducibles, por la atención médica de emergencia.

¿Qué documentación se requiere para presentar un reclamo?

A diferencia de otros seguros de viaje en los que los estudiantes deben pagar todos sus gastos médicos y luego reclamarlos a sus aseguradoras al regresar de forma segura a su país, la cobertura de seguro médico de emergencia adquirida vía CHMT Medical no exige que los estudiantes paguen cantidades de su bolsillo, incluidos los deducibles por la atención médica de emergencia. Por lo tanto, no es necesario presentar un reclamo.

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse un reclamo?

A diferencia de otros seguros de viaje en los que los viajeros deben pagar todos sus gastos médicos y luego reclamarlos a sus aseguradoras al regresar de forma segura a su país, la cobertura de seguro médico de emergencia adquirida vía CHMT Medical no exige que el viajero pague cantidades de su bolsillo, incluidos los deducibles por la atención médica de emergencia. Por lo tanto, no es necesario presentar un reclamo.

¿Se pueden presentar los reclamos en línea?

A diferencia de otros seguros de viaje en los que los viajeros deben pagar todos sus gastos médicos y luego reclamarlos a sus aseguradoras al regresar de forma segura a su país, la cobertura de seguro médico de emergencia adquirida vía CHMT Medical no exige que el viajero pague cantidades de su bolsillo, incluidos los deducibles por la atención médica de emergencia. Por lo tanto, no es necesario presentar un reclamo.

¿Qué hacer si ocurre un evento cubierto?

Simplemente diríjase al hospital más cercano y presente su póliza de seguro. Si no puede desplazarse, contacte el número de atención al cliente 24/7 incluido en su póliza para asistencia inmediata.

¿Existe una línea de atención telefónica a la que pueda llamar en caso de emergencia?

Sí, un servicio de asistencia 24/7 se incluirá en el certificado de seguro que se enviará al viajero. Esto además del personal de CHMT que estará disponible para asistir al estudiante.

¿Hay tarifas adicionales o cargos ocultos?

No hay tarifas adicionales ni cargos ocultos.

¿Cuál es el proceso para renovar la póliza?

Todo lo que el estudiante debe hacer es visitar nuestra Seguro médico para estudiantes página y adquirir cobertura adicional

¿Qué comprobante de seguro recibiré?

Al finalizar la compra, recibirá un correo electrónico que incluirá su póliza de seguro. Este certificado debe presentarse a la administración del hospital al que asistirá. También será útil que contacte a nuestro equipo de soporte en inglés al número de teléfono que se incluirá en la póliza.

¿Necesito llevar algún documento conmigo cuando viaje a Cuba?

Puede imprimir el certificado de seguro o guardarlo en su dispositivo móvil

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

Email: cubalogistics@chmt-la.mx
Telephone: +1 (647) 243-2480

¿Qué debo hacer si el pago no se ha realizado?

Recomendamos verificar el límite de transacciones por Internet de su banco y el saldo de su tarjeta de pago.

¿Cuánto tiempo tarda en recibirse la póliza de seguro después del pago?

Recibirá su póliza de seguro por correo electrónico en un plazo de 5 días hábiles. Por favor, considere este plazo al planificar su llegada a Cuba.

¿Cómo se enviará la póliza?

Recibirá la póliza de viaje por correo electrónico en un plazo de 5 días hábiles. Puede imprimirla o guardarla en su teléfono o tableta.

No he recibido mi póliza. ¿Qué debo hacer?

Primero, revise su carpeta de Spam o Promociones. Si no ha recibido la póliza en un plazo de 5 días hábiles, por favor contáctenos en cubalogistics@chmt-la.mx

¿Qué puede hacer por mí la asistencia telefónica las 24 horas?

Puede llamar a la Línea de Asistencia 24 horas en cualquier momento para comunicarse con un equipo de especialistas multilingües. Ellos coordinarán lo siguiente:

  1. Organizar traslado al hospital
  2. Coordinar la reserva del hospital y de los equipos médicos
  3. Actuar como traductores entre los equipos médicos y el paciente
  4. Contactar a los seres queridos del paciente para informarles sobre el incidente y su estado
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