El seguro médico de emergencia para viajes ofrecido es suministrado por la agencia gubernamental cubana ASISTUR S.A. y, a través de CHMT Medical, se limita a la cobertura de emergencias médicas. El seguro médico de emergencia cubre los siguientes gastos:

• Gastos médicos:
  

  • Gastos médico-quirúrgicos resultantes de una enfermedad súbita o accidente que ocurra al asegurado
  • Dental: Gastos dentales por infección, dolor o traumatismo
  • Pharmaceutical
  • Gastos de hospitalización.
  • También se cubre la atención urgente inicial por condiciones preexistentes
  • Se cubren los gastos de alojamiento para el paciente y una persona acompañante cuando el asegurado es un niño y/o una persona incapacitada.
  • Se cubren los gastos médicos de la asegurada embarazada que presente una emergencia médica, siempre que no haya habido negligencia.
  • Se cubren gastos de convalecencia si el médico tratante prescribe reposo forzoso por cinco o más días de hospitalización, con autorización previa del Centro de Alarmas de ASISTUR S.A. Esto también se aplica a una persona acompañante si el asegurado es un menor y/o está incapacitado, limitada a gastos de alojamiento.
  • Se cubren los gastos relacionados con COVID-19.

• Repatriación y transporte:

  Esto incluye:

  • La aseguradora cubre el traslado del asegurado al hospital más cercano con las instalaciones necesarias. El medio de transporte será decidido por la Compañía de Asistencia en coordinación con el equipo médico.
  • En caso de fallecimiento del asegurado, la aseguradora cubre los trámites y el traslado del cuerpo al lugar de origen del viaje.
  • Si la hospitalización impide que el asegurado regrese en la fecha programada, la aseguradora cubrirá la penalización por cambiar la fecha del boleto de regreso.
  • Si el asegurado, viajando solo, es hospitalizado por más de diez días, la aseguradora cubrirá el costo del transporte de un familiar, proporcionando un boleto aéreo en clase económica, para acompañar al asegurado durante la hospitalización, siempre que todo el periodo de hospitalización esté dentro de la duración de la cobertura más siete días adicionales.

Sí, por favor vea a continuación:

• Si el médico tratante del viajero desaconsejó viajar
• Si el viajero padece una enfermedad terminal
• Si el viajero sufre insuficiencia renal tratada mediante diálisis
• Si al viajero se le ha diagnosticado o se le ha tratado por cualquier tipo de cáncer
• Si en los últimos 12 meses al viajero se le ha prescrito, o ha utilizado, oxígeno en el hogar
• Si el viajero sufre de sufre de enfermedad cardíaca

Sí, el seguro médico de emergencia para viajes ofrecido a través de CHMT Medical cubre el tratamiento y la atención por COVID-19

Sí, el seguro médico de emergencia para viajeros ofrecido vía CHMT Medical cubre la evacuación médica de emergencia

La cobertura máxima es de $25,000.00 USD

La cobertura del seguro médico de emergencia para viajeros ofrecida vía CHMT tiene sin deducible.

La cobertura está destinada a proteger al viajero durante su estadía en la República de Cuba

La posibilidad de extender el certificado es un proceso sencillo. Todo lo que necesita hacer el viajero es visitar nuestra página de seguros de viaje y comprar días adicionales

No, no es así; la cobertura del seguro médico de emergencia comienza en el momento en que el viajero llega a Cuba

A diferencia de otras coberturas de seguro de viaje en las que los viajeros deben pagar todos sus gastos médicos y luego reclamarlos a sus aseguradoras al regresar de forma segura a su país de origen, la cobertura de seguro médico de emergencia adquirida a través de CHMT Medical no requiere que el viajero pague cualquier monto de su bolsillo, incluidos los deducibles por atención médica de emergencia.

A diferencia de otras coberturas de seguro de viaje en las que los viajeros deben pagar todos sus gastos médicos y luego reclamarlos a sus aseguradoras al regresar de forma segura a su país de origen, la cobertura de seguro médico de emergencia adquirida a través de CHMT Medical no requiere que el viajero pague cualquier monto de su bolsillo, incluidos los deducibles por atención médica de emergencia. Por lo tanto, no es necesario presentar un reclamo.

A diferencia de otras coberturas de seguro de viaje en las que los viajeros deben pagar todos sus gastos médicos y luego reclamarlos a sus aseguradoras al regresar de forma segura a su país de origen, la cobertura de seguro médico de emergencia adquirida a través de CHMT Medical no requiere que el viajero pague cualquier monto de su bolsillo, incluidos los deducibles por atención médica de emergencia. Por lo tanto, no es necesario presentar un reclamo.

A diferencia de otras coberturas de seguro de viaje en las que los viajeros deben pagar todos sus gastos médicos y luego reclamarlos a sus aseguradoras al regresar de forma segura a su país de origen, la cobertura de seguro médico de emergencia adquirida a través de CHMT Medical no requiere que el viajero pague cualquier monto de su bolsillo, incluidos los deducibles por atención médica de emergencia. Por lo tanto, no es necesario presentar un reclamo.

Sí, un servicio de asistencia 24/7 se incluirá en el certificado de seguro que se enviará al viajero. Esto además del personal de CHMT que estará disponible para asistir al paciente y al acompañante.

El seguro médico de emergencia para viajes varía según la edad. La prima diaria para viajeros de 69 años o menos es de $10.00 USD por día, mientras que la prima para viajeros mayores de 69 años es de $12.00 por día.

Sí, se ofrece un descuento del 15% para un grupo de 10 viajeros o más.

No hay tarifas adicionales ni cargos ocultos.

Los servicios de seguro ofrecidos a través de CHMT Medical están estrictamente destinados a cubrir gastos médicos. No cubren equipaje perdido ni pertenencias personales

Se efectuará un reembolso completo del pago del seguro siempre que se cumpla lo siguiente:

1. La cancelación se debe a una interrupción causada por el país del que parte, la República de Cuba, el aeropuerto de salida o la aerolínea.
2. Proporciona evidencia de seguro médico válido en Cuba. o
3. Denegación por escrito de visado o prórroga de visado

Tenga en cuenta: podría tardar hasta 5 días hábiles en recibir el reembolso.

No, no lo hace. A continuación, por favor, encuentre las exclusiones:

• Servicios no solicitados a la aseguradora.
• Tratamientos y chequeos médicos no relacionados con la naturaleza de la enfermedad o lesión.
• Incidentes causados por acciones deliberadas del asegurado o del tomador de la póliza, o por quienes viajan con el asegurado.
• Discapacidades físico-mentales preexistentes y condiciones crónicas, excepto para atención médica urgente.
• Ingesta o administración intencional de toxinas (drogas), alcoholismo o uso de medicamentos sin receta.
• Prosthetics, partes anatómicas, dispositivos ortopédicos, audífonos y lentes.
• Embarazo, parto y aborto, independientemente de la causa, excepto atención médica de emergencia, siempre que no se deba a negligencia.
• Ataúdes especiales y gastos de entierro y ceremonia.
• Incidentes durante guerra (declarada o no), manifestaciones, movimientos populares, terrorismo, sabotaje y huelgas.
• Participación en competencias peligrosas, entrenamientos, pruebas, apuestas y aficiones riesgosas, excepto para atletas que participen oficialmente en competencias o entrenamientos.

Sí, puede, siempre que la cancelación se deba a una interrupción causada por el país del que sale, la República de Cuba, el aeropuerto de salida o la aerolínea

Todo lo que necesita hacer el viajero es visitar nuestra Página de seguro de viaje y comprar días adicionales

Al finalizar la compra, recibirá un correo electrónico que incluirá su póliza de seguro. Este certificado debe presentarse a la administración del hospital al que asistirá. También será útil que contacte a nuestro equipo de soporte en inglés al número de teléfono que se incluirá en la póliza.

Puede imprimir el certificado de seguro o guardarlo en su dispositivo móvil

A continuación, por favor, una comparación detallada:

Desde mayo de 2010, todos los viajeros a la República de Cuba están obligados a obtener un seguro médico de emergencia para viajes.

La póliza de seguro ofrecida a través de CHMT Medical es expedida por ASISTUR S.A., la agencia gubernamental cubana encargada de la emisión del seguro de viaje para visitantes internacionales. Por este motivo, cumple plenamente con las normas y regulaciones de la República de Cuba

Siempre que no existan condiciones terminales o debilitantes preexistentes, y aparte de la prima adicional para viajeros mayores de 69 años, no hay condiciones especiales

Sí, lo hace.

Sí, una estancia de 28 días o más dará derecho al visitante a un descuento del 15%

Nuestro enfoque es proporcionar atención médica de emergencia a los viajeros y no cargar al viajero con costos de su bolsillo ni deducibles.

• Email: cubalogistics@chmt-la.mx
• Telephone: +1 (647) 243-2480

¡No, no lo hace!

¡Sí, por supuesto! Por favor haga clic aquí para recibir una cotización y proceder con el pago.

El seguro de viaje protege tanto su salud como su inversión en el viaje. Ofrece diversos beneficios que son cruciales antes y durante su viaje, incluyendo cobertura para:

• Gastos médicos por cualquier accidente o enfermedad que ocurra durante su viaje.
• Evacuación médica de emergencia en caso de enfermedad o lesión cuando la instalación local no pueda proporcionar el nivel de atención necesario.

Un deducible es la cantidad que el cliente debe pagar al producirse un siniestro cubierto. La póliza ofrecida a través de CHMT Medical no tiene deducible.

A partir del 1 de mayo de 2010, todos los viajeros a Cuba deben presentar un comprobante de seguro de viaje que incluya cobertura para gastos médicos durante su visita.

La póliza de seguro entra en vigor desde el momento en que usted ingresa al país o desde la fecha de inicio indicada en la póliza, lo que ocurra primero.

Los niños reciben la misma cobertura que los adultos. Las primas se basan en la edad, siendo más bajas para los viajeros menores de 69 años que para los mayores de 69.

Puede emitir una póliza de seguro para cualquier persona sin su participación. Tras el pago, envíe la póliza electrónica de seguro a la persona correspondiente.

Recomendamos verificar el límite de transacciones por Internet de su banco y el saldo de su tarjeta de pago.

Recibirá su póliza de seguro por correo electrónico en un plazo de 5 días hábiles. Por favor, considere este plazo al planificar su llegada a Cuba.

Recibirá la póliza de viaje por correo electrónico en un plazo de 5 días hábiles. Puede imprimirla o guardarla en su teléfono o tableta.

Primero, revise su carpeta de Spam o Promociones. Si no ha recibido la póliza en el plazo de 5 días hábiles, por favor contáctenos en cubalogistics@chmt-la.mx.

Simplemente diríjase al hospital más cercano y presente su póliza de seguro. Si no puede desplazarse, contacte el número de atención al cliente 24/7 incluido en su póliza para asistencia inmediata.

Puede llamar a la Línea de Asistencia 24 horas en cualquier momento para comunicarse con un equipo de especialistas multilingües. Ellos coordinarán lo siguiente:
1. Organización del traslado al hospital
2. Coordinación de la reserva con el hospital y los equipos médicos
3. Actuar como traductores entre los equipos médicos y el paciente
4. Contactar a los familiares del paciente para informarles sobre el incidente y el estado

No, la duración mínima del seguro es de 7 días.

• Atención médica de emergencia y hospitalización
• Evacuación médica y repatriación
• Gastos médicos y de cuarentena relacionados con COVID-19
• Asistencia de emergencia 24/7 con soporte multilingüe

• Su médico le aconsejó no viajar.
• Padece una enfermedad terminal.
• Padece insuficiencia renal y requiere diálisis.
• Ha tenido cáncer o ha recibido tratamiento contra el cáncer en los últimos cinco años.
• Usa o le han recetado oxígeno domiciliario.
• Tiene antecedentes de problemas cardíacos.

1. Seleccione sus fechas de viaje
2. Elija la cobertura que se ajuste a su viaje
3. Complete la compra en línea

• Reconocido por las autoridades de inmigración cubanas
• Planes asequibles y flexibles diseñados específicamente para viajes a Cuba
• Acceso a una red de proveedores de atención médica locales de confianza
• Atención al cliente multilingüe disponible las 24 horas
• Proceso en línea sencillo con entrega rápida de sus documentos

• Email: cubalogistics@chmt-la.mx
• Teléfono: +1 (647) 243-2480